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Shopping Guide 購入に関する注意事項
商品や作品は1点ずつ確認し万全を期しておりますが、万が一破損などががあった場合は7日以内にお電話(メールでも可)ください。
それ以外の返品はいかなる場合も受けつけておりませんことをご了承ください。
①ARTIST_LINE(アーティスト作品)につきまして
他店舗でも販売しているため、売り切れによりお届けできない場合がございます。 その際には当方よりメールにてご連絡を差し上げます。あらかじめご了承下さいますようお願い致します。
②ART・DISPLAY(アート・ディスプレイ商品)につきまして
オーダー毎の制作となりますので、材料の性質上、サイト掲載商品と全く同質の仕上がりとはしておりませんことをご了承の上、ご購入ください。
FAQ よくあるご質問
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- Q.「アート・ディスプレイ商品」に掲載されている商品の大きさを変えて制作してもらうことは可能でしょうか?
- A.可能です。空間に合わせて制作します。別途お見積もりいたします。
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- Q.ART・DISPLAYの「アート・ディスプレイ商品」と、ARTST_LINEの「アート作品」の違いは何ですか。
- A.「アート・ディスプレイ商品」はErgoが制作したオリジナル商品です。著作権はErgoに帰属し、作品証明書は添付していません。また、その空間とコンセプトに合わせ空間を引き立てることを第一に考え制作されています。 一方、「アート作品」はアーティスト自身のコンセプトから発生し個人または複数人が制作したもので著作権は制作者に帰属し、作品証明書が添付されます。また、多くはアートの文脈をふまえ制作されています。 アートへの範囲は広くさまざまで、必ずしもこうだということはありませんが、以上の点をErgoの認識として掲載しています。
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- Q.納期を早めていただくことはできますか。
- A.ご相談ください。
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- Q.空間のアートコーディネートをお願いしたいのですが。
- A.ご予算に応じて様々な提案をさせていただきます。お問い合わせください。
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- Q.ECサイトに掲載以外の商品やアーティスト作品もありますか。
- A.お問い合わせください。